社工在小组活动中运用的小组技巧主要包括沟通与互动技巧以及小组讨论技巧。以下是这些技巧的要点：

沟通与互动技巧

营造氛围

使用热情、友善的语言和表情，传递温暖和关怀。

专注倾听

展示专注与倾听，表达对组员的尊重和接纳。

积极回应

有同理心，重视发言者的发言，并给予积极回应。

适当自我表露

适当分享个人经历和感受，建立信任感。

信息磋商

耐心协商交流，确保信息被正确理解。

帮助梳理

非评判性地帮助组员整理发言，使其讲述内容更有条理。

及时总结

简洁总结组员发言中的主要观点和重点信息。

小组讨论技巧

事前准备

选择合适的主题，注意措辞，选择讨论形式，安排环境，挑选参与者，准备讨论草案。

主持技巧

开场：介绍参与者，引出主题或讨论提纲。

了解技巧：观察组员言语、认知、情绪、行为，适时给予支持和鼓励。

提问技巧：运用封闭式、深究型、重新定向型、反馈阐述型、开放式提问。

鼓励技巧：鼓励内向或害羞的成员发言，给予积极反馈。

限制技巧：处理垄断讨论、发言抽象或脱离主题的行为。

示范技巧：正确示范和引导讨论。

澄清技巧：引导组员对模糊不清的陈述进行清晰表达。

聚焦技巧：协助组员集中讨论话题。

总结技巧：归纳讨论要点。

催化技巧：推动组员互动，增进沟通。

联结技巧：促进组员间的联系和合作。

沉默技巧：适时处理沉默，维持讨论平衡。

中立技巧：保持中立，不偏不倚地引导讨论。

摘述技巧：总结讨论内容，提炼要点。

引导技巧：引导讨论向目标方向发展。

讨论结束技巧：适时结束讨论，总结成果。

以上技巧的运用有助于社工有效地引导小组活动，促进组员之间的沟通与合作，实现小组目标