与素质较低的人沟通时，以下是一些建议：

保持冷静

面对无理取闹的人，保持情绪稳定至关重要。

深呼吸、短暂停顿或暂时离开现场可以帮助你恢复冷静。

理解对方

倾听对方的观点和诉求，表现出尊重。

尝试理解对方背后的需求或情感不满。

清晰表达

使用平和理性的语气阐述你的立场和观点。

避免使用攻击性或指责性的语言。

设定界限

明确告诉对方哪些行为是可以接受的，哪些是不可接受的。

寻求共识

尽量找到双方的共同点，以此为基础进行沟通。

适时退让

如果无法达成共识，适时退让可以避免争论升级。

反思自我

反思自己是否是一个有素质、值得尊重的人。

如果自己都没有素质，又凭什么要求别人有素质地对你。

坚守自我

不要被对方的不良习惯影响，保持积极向上的心态。

寻求帮助

如果情况严重，考虑寻求第三方的协助。

记住，与素质低的人沟通可能需要耐心和时间，并且不一定能立即看到结果。保持冷静和理性，通过有效的沟通技巧，你可以更好地处理这些情况