铁路运营管理是指通过一系列的管理活动，对铁路运输系统进行规划、组织、指挥、协调和控制，旨在确保铁路运输的安全、高效、经济、环保。具体内容包括：

货物运输组织：

负责货物的运送和铁路与货主之间的关系处理。

旅客运输组织：

涉及旅客和行包的运送，以及相关的旅客服务。

行车组织：

包括机车、车辆及列车的使用、调度和管理。

安全与效率管理：

确保列车运行的安全与效率，包括运行计划、调度、控制与监测，以及风险评估和应急预案。

设备维护：

对铁路设备设施进行维护保养，确保其正常运行。

服务与票务管理：

提供优质的旅客服务，包括票务管理和站内秩序维护。

人力资源管理：

对员工进行培训和管理，确保有足够的人力资源支持运营。

铁路运营管理的目标是优化铁路交通的运行状况，提高服务水平，满足旅客和货运需求，同时实现资源的合理配置和环保节能