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日语外贸工作通常涉及以下职责:
客户沟通:
与客户进行日语商务交流,回复询盘,处理订单,维护客户关系。
产品管理:
负责产品信息的上传、编辑和维护,优化产品页面以提高市场占有率。
市场分析:
收集并分析竞争对手信息,掌握市场动向,提高产品关键词的排名。
销售策略:
根据销售数据调整销售策略,保持库存周转率和安全库存量。
新客户开发:
通过网络、会展等资源开发新客户,维护老客户。
商务谈判:
与客户进行商务谈判,报价,签订合同,并跟进订单的生产和交货。
售后服务:
处理客户投诉,提供售后服务,确保客户满意度。
展会参与:
参加国内外展会,接洽客户,推介产品,维护与客户的业务联系。
数据分析:
进行数据统计汇总,对客户资料、订单、合同等文件资料进行分类归档整理。
团队管理:
具备一定的团队管理能力,带领团队创造更多业绩。
所需技能通常包括:
日语能力:具备良好的日语听说读写能力,最好持有日语N1证书。
外贸知识:了解国际贸易流程及相关手续的办理。
销售技巧:具备销售和外贸经验,能够有效推广产品并达成销售目标。
数据分析能力:能够进行市场分析和数据汇总。
沟通协调能力:能够与工厂、供应商、客户等多方进行有效沟通。
问题解决能力:能够处理客户投诉,及时解决问题。
学习能力:能够快速学习新知识和技能,适应不断变化的市场环境。
以上信息结合了多个来源,并考虑了时效性和相关性。