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地勤部门通常包括以下工作岗位:
值机员:
负责办理乘客值机手续,包括登记乘客信息、发放登机牌等。
行李员:
负责为乘客托运、提取行李,并保证行李的安全运输。
安检员:
负责对乘客和行李进行安全检查,保障航班的安全。
登机口工作人员:
负责引导乘客登机,检查乘客的登机牌和身份证件。
引导员:
负责引导乘客在机场内的行走路线、车辆停靠位置等。
机场指挥:
监控飞机的起降、滑行和机位分配等工作,确保航班安全和准时运行。
机场安保:
维护机场的安全秩序,防止非法入侵,保障旅客和机组人员的安全。
机场维修:
负责飞机的日常维护、检查和修理工作,确保飞机设备正常运行。
机场货运:
处理货物的装卸、分拣、配送等环节,确保货物按时到达目的地。
VIP客服:
为航空公司会员提供在机场的服务。
调配员:
指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。
售票员:
负责机票的销售工作。
易登机服务员:
主要为贵宾办理从购票至登机的所有手续及相应服务。
登机口服务员:
确保旅客在登机过程中的安全有序。
行李运输员:
处理旅客的行李,确保它们安全、及时地送达目的地。
现场引导员:
协调飞机地面操作,确保飞机在地面上的移动安全有序。
检修员:
负责飞机的检修和维护工作。
值机服务员:
处理旅客的登机手续和相关服务。
地面服务助理/机场地勤:
监控和执行乘客值机全过程,监控机坪操作流程等。
其他支持岗位:
如秘书、会计、IT、人事、行政、总务、美工、企划等部门的职务,以及航空管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等。
这些岗位可能涉及不同的工作性质、职责和薪资范围,并且可能需要适应轮班制,包括早晚班和节假日工作