企业管理的目标主要包括以下几点：

效率和效益：

企业管理旨在通过科学预测和计划，合理利用企业资源（人力、物力、财力、信息等），以获得最佳的经济效果。

市场需要和企业能力：

根据市场需要和企业能力，签订经济合同，编制年度和季度计划，协调企业各项生产经营活动。

综合计划与协调：

通过制定长远规划和近期计划，组织实施，确保企业各项活动在企业统一的计划下协调进行。

创新与持续改进：

追求产品、技术和管理上的创新，建立与终端客户之间的联系，减少企业和客户之间的差距，同时坚持持续改进，提高服务质量。

客户满意度与忠诚度：

通过提供优质服务，确保顾客满意度达到一定水平，处理客户投诉，提高客户忠诚度。

安全与环境：

遵守法律法规，实现安全、环保、低碳的绿色发展，推动环境友好、人与自然的和谐发展。

员工生活质量：

提高全体员工的工作和生活质量，通过企业活动改善购买者的生活，提升人类的生活质量。

利润与市场目标：

设定财务和非财务目标，包括收入、成本、费用、税收、利润、市场、服务、人才和开发目标，以实现企业价值最大化。

目标分解与协同：

将经营战略目标和高级策略目标自上而下分解，同时自下而上结合员工期望，使经营计划的贯彻执行建立在职工的主动性和积极性基础上。

持续创新与市场创造：

企业需要不断创新并成功地创造市场，以确保企业的持续生存和成长。

这些目标相互关联，共同构成了企业管理的综合框架。企业应根据自身情况和市场环境，制定具体的目标和计划，以实现可持续的发展和成功。