查询一级建造师（一建）成绩时可能遇到的问题及建议如下：

查询时间问题

成绩通常在考试结束后的2-3个月公布。

请确认成绩是否已经公布，并注意官方发布的时间表。

信息填写错误

确保输入的查询信息（如考生号、身份证号等）准确无误。

系统维护或故障

成绩查询系统可能因维护或技术故障暂时无法使用。

建议稍后再尝试查询，或直接联系考试官方客服。

网络或浏览器问题

网络连接不稳定或浏览器兼容性问题可能导致查询失败。

尝试更换网络环境或使用不同的浏览器查询。

成绩延迟或未录入

成绩可能因各种原因被延迟录入系统。

如果确认成绩公布日期已过，且其他方式查询无果，请联系考试主办方了解情况。

其他可能原因

证书尚未颁发，需要等待一段时间。

输入的关键字信息错误，请确保信息准确。

人为因素或系统故障，可联系相关部门咨询。

如果经过以上检查仍然无法查询到成绩，建议联系考试官方客服或相关考试机构获取帮助