错误代码678通常表示宽带拨号上网连接问题，具体来说，它意味着在尝试通过PPPoE协议进行宽带连接时，远程计算机（通常是您的互联网服务提供商的局端设备）没有响应。这可能是由于多种原因造成的，包括：

网络设置问题：

可能由于网络配置错误或设置不当导致连接失败。

驱动程序问题：

网卡的驱动程序可能已损坏或需要更新。

网络故障：

包括网线、猫（调制解调器）或内部线路的问题，导致数据传输失败。

系统问题：

操作系统可能存在问题，影响了网络连接功能。

解决方法可能包括：

检查并确保网络设置正确。

更新网卡驱动程序。

重启调制解调器和计算机。

检查并更换网线或尝试使用其他网络设备。

联系互联网服务提供商确认端口状态。

如果有多台设备使用同一路由器，尝试单独连接测试路由器功能。

检查并确保电话线没有欠费，因为某些服务提供商在电话欠费时会停用网络服务。

如果上述方法都不能解决问题，可能需要联系专业的技术支持或互联网服务提供商进行进一步的诊断和修复