预备技师资格证书查询不到可能有以下原因：

查询期限已过：

资格证书查询通常有时间或期限规定，超过这个期限，查询通道会关闭，但证书信息数据仍在数据库中，只是不能对外查询。

证书信息未更新：

资格证书需要定期更新，如果证书信息未及时更新，可能导致查询不到。

证书真实性问题：

如果证书是假的，那么查询时自然也查不到。建议通过相关专业主管部门咨询认证真实情况，或与发证单位核实资质证书情况。

查询方式不正确：

确认是否使用了正确的查询方式，如果证书提供网络查询，应确保访问的是正确的官方网站或平台。

证书类型不支持网络查询：

有些证书可能不提供网络查询，只能到发证机关进行查询。

如果以上情况都排除了，建议直接联系发证单位或相关专业主管部门获取帮助。