销售退回是指顾客将之前从企业购买的商品退还给企业。处理销售退回时，企业需要遵循以下基本步骤和原则：

确认收入前退回

如果销售退回发生在企业确认收入之前，企业应将已记入“发出商品”科目的商品成本转回“库存商品”科目。

确认收入后退回

当企业已经确认收入的商品发生退回时，应冲减退回当期的销售收入，并冲减退回当月的销售成本。

如果销售退回涉及现金折扣或销售折让，应在退回当月一并调整。

资产负债表日后退回

对于年度资产负债表日及以前售出的商品，在资产负债表日至财务会计报告批准报出日之间发生退回的，应作为资产负债表日后调整事项处理，调整资产负债表日编制的会计报表相关项目。

税会处理差异

根据新收入准则，销售时预估退货的情况下，以扣除预估退货的金额作为收入；在销售退回实际发生时，会计上作冲减负债和收回库存商品处理。

根据《国家税务总局关于确认企业所得税收入若干问题的通知》，销售时不预估退货，以未扣除预估退货的全部金额作为收入纳税；在销售退回实际发生时，冲减退回当期的销售收入。

增值税处理

当发生销售退回时，需要开具红字发票来冲减当期的销项税额。

损失计提

如果销售退回导致公司发生损失，可以计提销售退回损失账户，这将导致销售收入减少，并在损益表中显示为销售退回损失。

入库账务处理

销售退回的产品可能需要重新入库，需要将退回的产品从销售成本中扣除，并将其添加到库存中，影响成本核算和库存评估。

请根据具体情况选择合适的会计处理方法，并遵循相关税法规定。