导游证考试环节主要包括：

报考资格审核 ：考生需要满足一定的条件，如学历、语言能力等，才能进行报考。

报名缴费：

考生在规定时间内缴纳相应的考试费用。

参加笔试

科目一《政策与法律法规》

科目二《导游业务》

科目三《全国导游基础知识》

科目四《地方导游基础知识》

笔试为计算机上机考试，题型包括单选、多选、判断等客观题。

参加口试（面试）

科目五《导游服务能力》

面试形式可能包括人人对话（考官面试）和人机对话（机考）。

主要测试考生的语言表达、导游讲解能力、导游规范服务能力、特殊问题处理及应变能力等。

查询成绩：

笔试和口试结束后，考生可以查询自己的成绩。

身份认证和学历认证：

通过考试后，可能还需要进行身份和学历的认证流程。

获得导游证书：

成绩合格后，考生可以获得导游证书，正式成为一名合格的导游。

以上信息根据最近发布的资料整理得出，具体流程和要求可能因地区和年份有所变化，请以最新的官方通知为准。