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国学课程顾问是指在教育机构中,专门为家长和学生提供国学相关课程的咨询、规划及建议的专业人员。他们的主要职责包括:
销售/课程顾问:
与学员建立良好的客户关系,并把握时机引导学员购买国学课程。
服务学员:
维护成交后的客户关系,通过口碑营销吸引更多客户及业务,并负责后期追单和开发新客户。
公司文化与推广:
推广公司文化和课程,利用线上线下多种渠道进行宣传,包括电话、微信、面销和对接合作机构。
咨询服务:
根据学生和家长的需求,提供国学学科课程、兴趣课程、拓展课程等的咨询服务,提供专业建议和指导。
招生咨询与推广:
掌握国学课程的招生信息,为有意愿入学者提供咨询服务,并执行营销推广活动,完成招生任务。
客户关系维护:
接待来访者,了解需求并提供专业咨询和建议,维系与学生家长间的关系,拓展转介绍资源。
国学课程顾问的工作不仅限于销售,他们还需要具备一定的专业知识,以便为家长和学生提供适合其需求的国学学习方案