手机出现FTM通常意味着手机进入了工厂测试模式（Factory Test Mode），这是一种用于产品出厂前的测试模式。在FTM模式下，手机可能会限制一些正常功能，并且允许进行硬件和软件的诊断测试。

1. 长按电源键，直到屏幕上出现特定的测试图案或文字，例如FTM。

2. 同时按住音量减小键和开机键。

3. 使用5pin数据线连接手机和电脑，并按照特定的步骤操作来进入测试模式。

如果手机在进入FTM模式后无法正常退出，可以尝试以下步骤：

长按电源键进行关机，然后再次长按电源键开机。

如果上述方法无效，可能需要通过专业的手机维修服务来解决问题。

请注意，不当的操作可能会导致手机损坏，因此如果你不熟悉手机的操作或不确定如何进行，建议联系手机制造商或专业维修人员进行处理。