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沟通的三要素通常包括:
情境
在恰当的时间和地点进行沟通。
考虑沟通的环境和讨论问题的背景。
目的
明确沟通的目标和意图。
根据沟通的目的调整态度和心理。
我对他人的认知
根据沟通对象的特性和需求采取不同的沟通方式。
了解对方,以便更好地传达信息和建立共识。
这些要素共同作用,确保沟通的有效性和效率。