理解型综合分析的答题格式通常遵循以下步骤：

理解题干

首先，仔细阅读题干，确保理解其含义和所要求的分析类型。

回答问题

是什么：解释题干中的概念或观点，确保答案准确反映题干内容。

为什么：分析题干中的观点或概念背后的原因、动机或逻辑。

怎么做：提出基于理解的观点或概念，可以提出解决方案、建议或改进措施。

总结

将分析的内容进行总结，确保答案完整、逻辑清晰。

示例：

问题：请解释“撤掉眼中柜台”这一措施的意义，并结合实际案例说明。

答案：

是什么：

“撤掉眼中柜台”指的是改变传统的柜台服务模式，采用更加亲近和高效的服务方式。

为什么：

传统的柜台服务可能使客户感到距离感和不便利。

撤掉柜台可以拉近与客户的距离，提高办事效率，并增强服务的公开透明性。

怎么做：

实际案例：某银行将柜台服务改为开放式办公，客户可以与工作人员面对面交流，提高了服务质量和客户满意度。

总结：

“撤掉眼中柜台”的意义在于提升服务质量和客户体验，通过减少物理障碍和促进直接沟通，实现更加高效和亲近的服务模式。

请根据上述格式和示例，针对您的问题进行回答。