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连带销售是一种销售策略,指的是在顾客购买某一产品或服务时,销售人员会推荐顾客购买其他相关或互补的产品或服务。这种策略的目的是通过增加顾客购买的商品数量来提高企业的销售额和利润,同时提升客户满意度和忠诚度。
目的:
增加销售额和利润,提高客户满意度和忠诚度。
基础:
基于产品的互补性或相关性,销售人员根据顾客需求推荐相关产品。
方式:
包括陪衬式(搭配更多商品组合)、家人推广式(鼓励顾客为家人或朋友购买)、补零填充式(调整价格使总额成为整数)等。
效果:
提高客单价,增强顾客满意度,有助于提升品牌形象。
企业可以通过培训销售人员、设计促销活动等方式来提高连带销售的效果