兰州新知教育的情况似乎存在一些争议。以下是一些用户的反馈：

师资问题：

有用户反映新知教育的师资质量不佳，对于专业性问题的回答不够满意。

费用问题：

有用户提到在咨询过程中被要求支付信息费，但随后又收到了优惠报名的提议。

合同与工作保障：

有做过新知教育家教的老师表示，虽然总体还可以，但存在被换老师的情况，且对于工作时长和稳定性没有足够的保障。

家长满意度：

也有正面的反馈，有家长对家教老师的工作表示满意，并给予了好评。

费用模式：

存在一种收费模式，即介绍家教工作成功后，如果被家长解雇或其他原因没有继续任教，平台可能不会负责。

个人选择：

有用户建议，与其投入精力在新知教育上，不如自己好好读书考证。

综上所述，兰州新知教育在用户中的口碑似乎褒贬参半，建议潜在用户在做决定前仔细考虑，并尽可能从多方面获取信息，包括阅读最新的用户评价和咨询现有客户。同时，对于任何教育机构，个人努力和自学也是提高能力的重要途径