交流的目的主要包括以下几点：

信息传递：

通过语言、文字、肢体语言等方式分享知识、想法和经验，帮助个人或组织更好地理解外部环境，做出明智决策。

建立关系：

通过沟通表达关心、同情和支持，增进理解和信任，有助于建立和维护人际关系，尤其在商业环境中，良好的沟通能促进团队合作，提高工作效率。

解决问题：

交流可以帮助识别和解决冲突，通过协商找到共同的解决方案。

表达情感和情绪：

沟通是表达个人情感和情绪的一种方式，有助于缓解社会压力，使个人能更从容应对工作与生活的挑战。

信息共享：

在信息爆炸的时代，有效的沟通有助于筛选和共享有用的信息，避免被无用信息干扰。

协调行动：

沟通有助于协调不同个体的行动，形成合力，推动共同目标的实现。

思想交流：

通过沟通分享观点，实现思想的交流与融合，有助于推动社会的发展和进步。

建立共识：

在多元社会中，沟通有助于理解不同观点和利益，找到共赢的解决方案，促进社会团结。

以上各点反映了交流在个人、社会以及工作环境中扮演的多重角色和重要性