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QC新七大手法是一系列用于质量管理和问题解决的工具和技术方法,它们帮助组织识别问题的根本原因,分析数据,并制定有效的改进措施。以下是这些手法的列表及其主要用途:
关联图法(Correlation Diagram):
用于理清复杂因素间的关系。
系统图法(Systematization Diagram):
系统性地寻求实现目标的手段。
亲和图法(Affinity Diagram):
从杂乱的语言资料中提取信息。
矩阵图法(Matrix Diagram):
多角度考察存在的问题和变量间的关系。
过程决策程序图法(Process Decision Program Chart, PDPC):
预测设计中可能出现的障碍和结果。
箭条图法(Arrow Diagram):
合理制定进行计划。
矩阵数据分析法(Matrix Data Analysis):
多变数转化为少变数资料分析。
这些手法的应用范围广泛,包括问题解决、质量改进、市场调查、方针目标的判定及推展等。它们通常用于中高层管理,帮助管理层更便捷地解决管理上的问题,而旧七大手法则更多应用于具体的实际工作中