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当前问题中提到的“7个QC工具”通常指的是质量控制(Quality Control, QC)中常用的七种基本工具,也被称为旧七大工具或传统七大工具。这些工具包括:
层别法(分层法):
用于区分不同原因对结果的影响,并对个别原因进行统计分析。
检查表:
用于收集和记录数据,以便进行进一步分析和检查。
柏拉图(排列图):
根据收集的数据,将不同区分标准整理分类,并计算出各分类项目所占比例,按大小顺序排列,再加上累积值的图形。
因果图(鱼骨图):
将影响问题特性的因素进行整理,形成有相互关系的图形,有助于整理问题、追查原因并寻找对策。
散布图:
展示变量之间的线性关系,分析相关关系分类:正相关、负相关、不相关。
直方图:
展示过程的分布情况,分析数据的规则性,尤其是中心值和分布状况。
控制图:
用于识别生产过程中各特性值的波动,监察过程是否处于控制状态。
这些工具主要用于数据分析,帮助识别问题的根源,采取相应的改善措施,并监控生产过程以确保产品质量稳定可靠。