咨询护士的主要工作包括：

提供健康咨询服务：

解答患者关于疾病、治疗方案、药物使用等方面的疑问。

健康教育：

向患者及其家属普及健康知识，帮助他们了解如何预防疾病和维护健康。

心理支持：

给予患者情感上的安慰和支持，帮助他们缓解焦虑和恐惧情绪。

协调沟通：

作为患者与医生之间的桥梁，确保信息的准确传递和理解。

评估需求：

评估患者的具体需求，提供相应的护理服务或转介至其他专业人员。

接待来访患者：

在线或现场接待来访患者，了解患者的基本信息和需求，解除就诊疑虑。

维护患者信息：

负责沟通后的患者信息做好登记、更新、维护、回访等工作。

数据统计与分析：

做好每日咨询情况的数据统计，根据数据分析问题，不断提高个人能力。

配合新营销模式：

收集问题，配合医院的新营销模式。

其他任务：

如辅助医生完成顾客的健康管理及服务，介绍医疗知识，帮助顾客确定医养方向等。

咨询护士的角色是多方面的，他们不仅提供直接的护理服务，还涉及患者教育和心理支持，是医疗机构中不可或缺的一部分