ISO 9000 是一组质量管理体系的国际标准，由国际标准化组织（ISO）的质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）制定。这些标准提供了一套框架，帮助企业建立、实施和维护一个有效的质量管理体系，以确保产品和服务的一致性和质量。ISO 9000 系列标准包括多个具体标准，如 ISO 9001、ISO 9002 和 ISO 9003，其中 ISO 9001 是最广泛使用的一个标准，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力。

ISO 9000 标准的目的是：

提高产品和服务的质量；

增强顾客满意度；

减少贸易技术壁垒；

促进国际贸易和交流；

维护生产者、经销者、用户和消费者各方的权益。

企业通过获得 ISO 9000 认证，可以向顾客和其他利益相关者展示其质量管理体系的成熟度和有效性，从而提高企业的信誉和市场竞争力