文员通常是指那些在公司中从事行政和文书工作的基层职员。他们的工作内容可能包括但不限于以下几点：

文件处理：

整理、归档、起草、编辑、打印、复印和分发文件。

数据录入：

将数据按照规定的格式录入电脑系统。

电话和接待：

接听和转接电话，接待来访人员。

会议管理：

做会议纪要，协助安排会议和行程。

信息传递：

负责公司前台信息、资料的收集、传递和管理。

日常事务：

处理办公室日常事务，如清洁卫生、购买办公用品等。

保密工作：

做好办公室的保密工作，确保信息安全。

其他行政工作：

可能包括员工出入登记、车辆出入登记、办公用品管理等。

文员的工作要求通常包括基本的电脑操作技能、一定的语言表达能力，以及良好的工作态度和责任心。不同公司的文员职位可能会有所不同，有些公司可能会要求更高的专业技能或语言能力。