文员需要学习的知识和技能主要包括：

办公软件

掌握Word、Excel、PowerPoint等基本办公软件的使用，包括文档编辑、数据处理和演示文稿制作。

办公自动化

学习打印机、复印机、传真机等办公设备的操作。

文书处理能力

包括文字录入、整理、编辑等，能够高效处理文档和资料。

沟通协调能力

能够与同事和领导有效沟通，协调工作进展。

组织能力和时间管理

能够合理安排工作任务和时间，确保工作有序进行。

专业相关知识

根据工作性质，可能还需要学习文秘、管理、法律等专业相关知识。

语言表达能力

能够清晰、准确地表达自己的想法和需求。