如果您在查询一级建造师（一建）考试成绩时遇到问题，以下是一些可能的原因和相应的建议：

成绩还未公布

成绩通常在考试结束后的2-3个月公布。

请检查官方发布的一建考试成绩时间表，确认成绩是否已经公布。

网络拥堵

成绩公布后，大量考生同时登录查询，可能导致网络拥堵。

建议稍后再尝试查询。

个人信息错误

确保输入的个人信息（如姓名、身份证号码等）正确无误。

如有错误，请联系相关考试机构进行更正。

系统维护或故障

成绩查询系统可能因维护或技术故障暂时无法提供服务。

请稍后再尝试查询，或直接联系一建考试官方客服询问。

输入信息有误

确保在查询时输入的账号、密码等信息正确。

如有忘记，使用找回账号或密码功能。

查询方法有误

确保访问的是正确的成绩查询网站或入口。

中国人事考试网是官方成绩查询网站，也可尝试通过233网校等第三方平台查询。

成绩延迟或未录入

成绩可能因为各种原因被延迟录入系统。

如果确认成绩公布日期已过，且其他方式查询无果，可以联系考试主办方了解情况。

如果以上方法都不能解决问题，建议您联系当地人事考试机构或官方客服获取进一步的帮助