洗客通常是指在销售行业中，尤其是房地产销售中，对已有的客户信息进行重新梳理和筛选，以重新推销产品或服务给之前的客户。当销售人员发现某些客户信息可能已经过时或者联系不上时，他们会将这些客户信息交给其他销售人员，由他们再次尝试联系，以期获得销售机会。

洗客的目的在于最大化现有客户的价值，通过重新激活或更新客户信息，提高销售转化率。

房地产销售中，洗客的技巧可能包括：

1. 了解楼盘的相关信息，包括卖点、楼层参数等。

2. 识别并跟进那些可能因为信息更新不及时而失去联系的潜在客户。

3. 分配客户给不同的销售人员，以便通过团队的努力提高成功率。

4. 定期更新客户信息，确保沟通渠道的畅通。