物流是指为了满足客户的需求，通过一系列的组织活动，实现原材料、半成品、成品或相关信息从商品的产地到消费地的有效流动和储存。具体工作内容主要包括：

用户服务：

提供与物流相关的客户服务。

需求预测：

预测商品的需求量，以便进行有效的库存管理。

订单处理：

处理客户的订单，包括运输、仓储等。

配送：

将货物从仓库或生产地运送到客户指定地点。

存货控制：

管理仓库中的库存，确保货物供应的连续性。

运输：

负责货物的物理移动，包括陆运、海运、空运等。

仓库管理：

管理仓库的运作，包括货物的存储、保管和盘点。

工厂和仓库的布局与选址：

规划仓库和生产设施的地理位置。

搬运装卸：

在运输和仓储过程中进行货物的搬运和装载。

采购：

与供应商协商，确保货物的供应。

包装：

为了保护货物在运输过程中不受损害，进行适当的包装。

情报信息：

收集、处理和传递物流信息。

物流的核心在于优化这些活动的效率和成本，确保商品能够按时、按质、按量地从生产者手中转移到消费者手中，同时创造地点效用。