海城市残联在近年来致力于提升残疾人服务的质量和效率，采取了多项措施来优化服务流程，具体包括：

流程优化

海城区残联实施了“一件事”线下服务，将多个部门的服务事项整合，简化了办理流程，实现了“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网通办”的模式。

残疾人证办理、补贴申领、就业帮扶等事项可以在残联专窗一次性办理，减少了跑动次数和申请材料，缩短了办理时限。

党建工作

海城市残联虽然成立时间较短，但注重党建工作，规范了干部任免程序，选拔了后备干部，并为他们提供了培训。

创新发展

北海市残联在市委、市政府领导和自治区残联指导下，推动了残疾人事业的创新发展，简化了残疾人证办理流程，实现了数据多跑路、群众少跑腿。

社会关怀

海城市残联关心帮助贫困脑瘫儿童家庭，并为肢体残疾儿童提供矫形器评估适配服务，以提升他们的康复效果。

精神支持

通过捐赠等方式，海城市残联为残疾儿童家庭带来物质和精神上的帮助，让他们感受到社会的关爱，对未来充满希望。

综上所述，海城市残联在提升服务质量、推动创新、关怀弱势群体等方面做出了积极的努力，并取得了成效。