当您遇到无法查询成绩的情况时，可以尝试以下方法：

检查网络连接

确保您的网络连接正常，可以尝试刷新页面或重新连接网络。

清除浏览器缓存

清除浏览器缓存和cookie后重新尝试访问。

更换浏览器

尝试使用不同的浏览器访问查询页面，如谷歌浏览器、火狐浏览器等。

避开高峰期

如果是在成绩公布的高峰期，建议稍后再尝试查询。

核对个人信息

仔细检查输入的个人信息是否准确无误。

使用其他查询方式

如果电脑端无法访问，可以尝试使用手机端或微信公众号进行查询。

联系相关部门

如果以上方法都无法解决问题，可以联系考试机构或学校客服寻求帮助。

确认网址

确保访问的是正确的官方网站，避免登录错误。

错峰查询

在非高峰时段进行查询，比如晚上，以减少系统负担。

使用IE浏览器

对于教师资格证成绩查询，建议使用IE浏览器（IE6-10版本）。

请根据具体情况选择合适的方法尝试解决问题。如果问题依然存在，可能需要等待官方修复或提供更详细的帮助信息