建造师说为您分享以下优质知识
工程销售师的主要职责包括:
1. 负责公司产品的推广,解决客户开发中的问题。
2. 配合销售部门进行相关产品线的推广。
3. 了解并学习公司代理的产品线相关技术,并及时了解市场动向与竞争对手信息。
4. 负责公司相关产品和客户的技术应用方案整理和开发。
5. 开发和维护特定区域市场中的中高档装饰公司、设计公司客户。
6. 与房地产开发商、设计师、建筑商建立长期合作关系。
7. 签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的账目和记录。
8. 解决客户就销售和服务提出的投诉。
9. 负责所辖客户货款的回收管理。
10. 收集区域内工程项目信息,建立并维护工程渠道与客户关系,开发新项目。
11. 提供区域市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈等信息。
12. 定期参与销售会议,整合公司资源有效及时开展销售工作。
13. 及时跟踪和处理客户各类需求,对工程业务质量进行跟踪,维护良好客情关系。
14. 运用专业技术知识,对产品或服务进行销售或营销。
15. 根据企业整体销售计划与战略,制定自身的销售目标与策略。
16. 实时把握客户需求,向客户传递专业的行业知识、技术知识。
17. 整合区域内客户资源,疏通销售渠道,结合产品和服务的特性和核心价值,负责产品的推广与销售,促成客户的购买行为。
18. 建立和维护良好的客户关系。
19. 评估、预测和控制销售成本,使销售利润最大化。
20. 增加产品销售范围,开拓新市场。
工程销售师需要具备的技能包括:
销售代表、销售、渠道分销能力。
良好的文字、口头表达能力。
市场开拓能力。
行业专业技术知识。
客户开发、客户维护能力。
通信、客户管理、销售支持能力。
熟练使用销售工具和平台,如腾讯企点、销氪、名片王、探迹销售云等。
具备市场分析和观察力,能够独立管理商品的销售业务。
良好的沟通协调能力,以及团队合作精神。
具备C1驾照等交通工具使用能力(部分职位要求)。
了解并熟悉公司产品的技术性能,并能流利地介绍给客户并正确解答客户咨询。
能够及时更新产品知识,以适应市场和客户需求的变化。
有较强的市场敏感度和分析能力。
能够独立策划和执行销售活动,完成公司下达的销售任务。
有处理客户投诉和售后服务经验。
了解市场走向,能把握客户的心理。
有良好的职业素养和职业道德。
能够承受工作压力,具备良好的心理素质和抗压能力。
有相关行业的销售或技术支持工作经验。
学历要求通常为专科及以上学历。