IT小白鸽为您分享以下优质知识
打电话时需要注意以下几点:
选择合适的时间
避免在对方休息、用餐或可能忙碌的时间打电话,如清晨、深夜、午休时间等。
如果是拨打国际长途电话,要考虑时差。
控制通话时长
尽量简洁明了地表达自己的意思,避免冗长的闲聊。
如果通话时间较长,最好事先征得对方同意,或者另约时间。
声音清晰
保持语速适中,发音清晰,音量适中,确保对方能清楚听到您的声音。
专注通话
集中注意力,避免同时做其他事情,以免影响交流效果。
做好准备
在打电话之前,想好要说的内容,列出要点,以免遗漏重要信息。
尊重对方