商场上岗证通常是指“从业人员健康证明”或“健康证”，其办理流程如下：

体检：

员工首先需要到当地疾控中心或指定的医疗机构进行体检，体检合格后，由医疗机构出具健康证明。

申请：

携带健康证明和身份证到当地市场监督管理局或人力资源和社会保障部门申请办理上岗证。

填写信息：

在办理时需填写相关信息，并缴纳一定费用。

等待审核：

提交申请后，等待审核通过。

领取上岗证：

审核通过后，领取上岗证。上岗证有效期通常为一年，到期后需重新体检和办理。

请注意，具体的办理流程和所需材料可能因地区而异，建议直接咨询当地的相关部门获取最新信息。