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BSC考核指的是平衡计分卡(Balanced Score Card)考核,它是一种综合性的绩效考核方法。以下是BSC考核的核心内容:
定义
BSC是一种绩效管理和绩效考核工具,由哈佛商学院的罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿在1992年发明。
它通过财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略转化为可操作的衡量指标和目标值。
目的
BSC旨在确保企业在追求短期财务目标的同时,也注重长期战略目标的实现。
它帮助组织在财务指标与非财务指标之间找到平衡,确保股东价值、顾客价值、内部流程效率以及员工学习与成长四个方面的最大化。
应用
BSC考核广泛应用于各种组织,包括企业、政府和非营利机构。
它不仅用于绩效考核,还用于战略管理和执行,帮助组织更有效地规划和执行战略。
特点
BSC考核集测评、管理与交流功能于一体,是国际上最前沿的管理思想之一。
它通过图表、卡片和表格的形式帮助组织进行战略规划。
发展
BSC已经历了三代发展,随着时间推移,其应用方法和理念也在不断进化和完善。
通过以上信息,可以看出BSC考核是一种全面而系统的绩效管理方法,它帮助组织在追求经济效益的同时,也关注组织整体战略目标的实现和持续发展