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农信柜员的职责主要包括以下几个方面:
办理业务
办理各类金融业务,如存款、贷款、结算、汇款等。
熟悉业务流程和规范,确保业务顺利进行。
客户服务
提供热情周到的服务,解答客户疑问,处理投诉和建议。
维护与客户的良好关系。
风险控制
进行客户信用评估,贷款审批,账户管理等审核和监督。
防止金融风险的发生。
合规操作
遵守法律法规和信用社规章制度,确保业务合规性。
审查业务流程,保密客户信息,保证财务报告真实性。
培训和学习
不断学习和提高业务知识技能,适应金融市场变化。
参加信用社培训,阅读金融书籍文章,向优秀柜员学习。
内部管理