东城区自考办在提供自考服务方面表现出了高效率和规范化管理。以下是一些关键点：

新生照相手续

东城区自考办为新生提供快速便捷的照相服务，每位新生完成照相手续大约只需2分钟。

现场设有打印机和查询窗口，帮助考生及时打印复核单和查询准考证号，减少等待时间。

工作人员态度

东城区自考办的工作人员态度积极，通过分工合作，确保考生能够快速完成照相和其他相关手续。

张瑾主任及其团队，包括资深和年轻的工作人员，都致力于提供优质的服务。

质量评审

东城区自考办实行质量评审制度，对考点校的工作进行量化评估，确保组考工作质量。

评审细则涵盖机构设置、考试组织、实施管理等方面，并设有具体评分标准。

历史变迁

东城区自考办在成绩发布时期，考生需要排队领取成绩条，场面壮观。

随后，为了方便考生，部分区县自考办开始提供邮寄成绩条的服务。

综上所述，东城区自考办在提供自考服务方面做得相当不错，注重效率、规范化管理，并通过质量评审不断提升服务质量。