如果您在查询学校信息时遇到了困难，以下是一些可能的解决步骤：

检查信息准确性

确认您输入的个人信息是否准确无误。

等待更新时间

某些信息可能需要一段时间才能更新到系统中，请耐心等待。

联系学校或招生部门

如果信息未及时更新，可以联系学校或招生办公室咨询。

检查系统状态

确认填报志愿系统或学信网是否正常运行。

前往教育局查询

如果需要，可以亲自前往当地教育局进行查询。

联系学信网客服

如果以上方法都无法解决问题，可以联系学信网客服寻求帮助。

核实学历信息

对于大专及以上学位，确保学校已正确上报信息至学信网。

补办学历证明

如果需要，可以向学校申请补办学历证明。

身份变更证明

如果您最近更改了身份信息，可能需要提供相应的变更证明。

入学照片核对

如果入学照片与身份证照片差异较大，可能需要联系学校更换。

请根据您的具体情况选择合适的解决步骤。