西峡县林业局在近年来开展了一系列工作，取得了一些积极成果，同时也存在一些问题和争议。以下是根据提供的信息整理的概述：

积极方面

服务热线办理

西峡县林业局重视“12345”热线的办理，致力于提高工单满意率至98%。

通过迅速行动、强化领导、建立台账等措施，确保群众合理诉求得到有效解决。

扶贫工作

通过中幼林抚育项目等方式，帮助贫困人口改善生活环境和增加劳务收入。

安排专业技术人员提供技术指导，助力贫困户发展林下经济。

生态建设与产业发展

强调生态建设与精准脱贫相结合，通过林业项目助力脱贫。

2023年，西峡县林业系统在党的建设、国土绿化、生态保护等方面取得成效。

森林抚育与资源管理

开展森林抚育工作，并进行了观摩评比。

加强森林资源管理，推进林长制工作，加大巡林力度。

争议方面

人事任命问题

有举报称，西峡县林业局局长李全中利用职务之便任人唯亲，重用有问题的个人。

总结

西峡县林业局在提升服务质量、推动扶贫和生态建设方面做出了努力，并且在一些具体工作上取得了进展。然而，也有关于人事任命方面的争议，这需要进一步的调查和核实。