郑州童程童美是一家专注于少儿编程教育的培训机构，根据提供的信息，以下是该机构的一些特点：

品牌实力：

童程童美拥有16年的互联网行业积累，是全国知名的少儿编程培训机构，以其高质量的教育服务著称。

课程体系：

提供创意编程启蒙、人工智能编程、机器人创新工程教育等课程，适合3-18岁中国孩子。

教学方法：

采用PBL（Project-based Learning）项目式教学，有助于学生锻炼编程思维和科学习惯。

线上线下结合：

既有线上课程也有线下课程，满足不同家庭的需求。

用户满意度：

在“第十二届质量榜样·2022传媒大奖”评选活动中，童程童美获得了“2022年度·行业质量标杆企业”的称号，显示出其用户满意度高。

教学质量：

注重教育教学质量，拥有专业的教育研发团队，课程内容受到学员和家长的认可。

续费率：

超过一年的学员续费比例保持在80%左右，显示出其教育服务的持续吸引力。

校区分布：

全国拥有多所直营校区，为青少儿提供专业的编程教学。

然而，也有家长反映对童程童美的环境和管理层不太满意。这可能是个别情况，家长在选择教育机构时应多方面考察，包括查看其他家长和学员的评价、亲自参观校区、了解课程内容和教学方法等。