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情商(Emotional Intelligence Quotient,简称EQ)是指一个人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的能力。它包括以下几个主要方面:
情绪自知:
了解并识别自己的情绪状态及其原因。
情绪自控:
调节和控制自己的情绪反应,避免冲动行为。
自我激励:
在遇到挑战或困难时,能够激励自己保持积极态度。
共情:
理解和感受他人的情绪,建立良好的人际关系。
人际关系:
与他人有效沟通,协调和解决冲突。
情商被认为是个人成功、职业发展和人际关系的重要影响因素之一。与智商(IQ)不同,情商更多是通过后天的学习和实践来提高的