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航空专业和高铁乘务专业都有一些共同和独特的课程,以下是这两个专业的主要课程:
航空专业主要课程:
民航概论
航空市场营销
机场服务概论
航空运输地理
航空服务礼仪概论
民航安全与应急处理
民航服务心理学
民航专业英语
航空服务技能培训
高铁乘务专业主要课程:
旅游概论
旅客运输
铁路基本安全常识
旅游心理学
形体训练
旅游英语
客运安检
列车乘务
列车服务
计算机基础
劳动安全卫生
礼仪化妆
旅游地理
普通话
高铁客运乘务实训
现代服务礼仪
中国旅游文化
小语种口语训练
共同课程:
形体训练
旅游英语
计算机应用基础
礼仪化妆
基础英语
特色课程:
航空专业:民航概论、航空市场营销、航空服务技能培训等。
高铁乘务专业:高铁客运乘务实训、现代服务礼仪、中国铁路文化等。
这些课程旨在培养学生掌握必要的理论知识和服务技能,以便在航空或铁路行业中提供高质量的服务