青铜峡市社保局在近年来致力于提升服务水平，采取了以下措施：

服务理念：

市社保中心秉承“靠前服务、到位服务、超前服务”的工作理念，推进线上“一网办”、线下“一门办”、服务“一窗办”等便民措施，以方便群众和企业。

服务改进：

针对社保卡应用宣传不足、未提供邮寄服务等问题，社保窗口工作人员采取了“预约办理、容缺受理、服务引导、快递送达”等服务举措，并加大社保领域政策宣传。

适老化服务：

考虑到不少老年人没有或不会使用智能手机的现状，青铜峡市社保服务中心提升了“适老化”服务水平，通过电话、微信等方式指导退休人员及家属进行待遇资格认证。

整治成果：

在群众身边不正之风和腐败问题集中整治中，青铜峡市人社局聚焦就业创业、社会保险、农民工工资保障等重点领域，开展集中整治，形成了可量化的数据账、可感知的实事账、管长远的制度账。

根据上述措施和成果，可以看出青铜峡市社保局在提升服务质量和效率、改进服务措施、关注特殊群体需求以及打击不正之风等方面做出了积极的努力，并得到了群众的积极评价。