国家税务总局蛟河市税务局在提升纳税服务质量和效率方面做出了积极的努力，具体措施包括：

优化税收营商环境

通过政务大厅税务窗口宣传最新税收政策，让纳税人了解并享受税收优惠政策。

利用纳税人学堂普及政策，答疑解难，提高服务的针对性和可行性。

建立微信交流群，提供业务咨询交流平台，实现“微信咨询+网上提交+局端审核+平台反馈”的一站式服务。

完善服务管理措施

整合窗口业务流程，按业务分类设置窗口，方便纳税人办理业务。

在老城区建立自助办税服务厅，实现发票认证、发票领取等业务自助办理。

落实“最多跑一次”工作，减少纳税人跑动次数，提高办事效率。

提升纳税人获得感

对纳税信誉好、税源大户、A级纳税人的部分业务开展“容缺”服务。

与工商部门合作，优化版注销业务受理，简化注销流程。

实行预约服务和错峰办理，有效分流纳税人，提高满意度。

推进法治政府建设

依法治税，全面履行税收工作职能，确保税收安全。

成立退税减税政策落实工作领导小组，确保减税降费政策有效执行。

高效开办企业

在市场监督管理部门设立企业开办“税务专窗”，实现新办纳税人开办流程“只需跑一次”。

实时沟通，为新办纳税人办理税务信息确认，并提供“涉税第一课”培训。

综上所述，蛟河市税务局在简化办税流程、提供便捷服务、优化税收环境等方面取得了显著成效，纳税人普遍反映良好，纳税满意度不断提高