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常宁市国家税务局在多个方面表现出了积极的工作态度和成效,具体如下:
人员构成与文化建设
在职干部118人,其中党员103人,占比87.28%。
大专以上文化程度111人,占比94.1%。
连续多年被评为省级“文明单位”等。
服务与管理
推行了服务承诺制、首问责任制、预约延时服务制和一站式服务等措施。
办税服务厅实现政务服务标准化、规范化、便利化。
推出“税管家”政务服务新模式,提供“安心税管家”服务。
效率与成果
实现了留抵退税工作与绩效管理深度融合,高效办结退税。
通过电子税务局征纳互动平台,提供线上办税服务,提升纳税人满意度。
精准聚焦涉农税费优惠政策,助力乡村振兴。
优化与改进
加强优化营商环境工作,提高纳税人和缴费人满意度。
开展“破除小鬼难缠优化营商环境”专项行动。
推行全面数字化的电子发票改革,推进税收征管智能化改造。
社会责任
通过“春耕助农服务队”等形式,将税费服务和惠农政策直接送达农业生产一线。
支持地方经济发展,如支持湖南过龙岭生态农业科技股份有限公司等“小巨人”企业发展。
综上所述,常宁市国家税务局在人员素质、服务质量、管理效率、优化营商环境以及履行社会责任等方面均取得了显著成绩,为常宁市的经济发展和社会进步作出了积极贡献。