航空服务是指提供与空中旅行相关的各种服务，主要包括：

空中服务

提供飞机航程咨询。

准备和回收飞机餐及饮料。

发放和回收入境表格和报关表。

提供报纸和杂志。

管理免税商品销售。

紧急情况下提供救援和安全指导。

机内清洁

回收乘客垃圾。

清洁乘客的呕吐物和盥洗室。

飞行安全业务

防火、逃生、紧急迫降等安全演练。

监控机舱内外安全，防止劫机和其他犯罪活动。

客户服务

处理旅客咨询、投诉和票务问题。

提供地面交通安排。

其他服务

地面服务，如安检、值机、商贸等。

航空服务的目标是确保乘客有一个安全、舒适和便捷的飞行体验。从业者通常需要接受专业的培训，具备良好的个人形象、服务意识和英语沟通能力