银行业务岗位是指在银行机构中从事各种业务操作和管理的人员，他们的主要工作职责包括：

客户服务：

与客户进行沟通，了解客户需求，并提供相应的金融产品和服务。这需要具备良好的沟通能力和服务意识。

业务办理：

根据客户要求，完成各种金融业务的操作，包括存款、取款、转账、汇款、贷款等。业务人员需要熟悉各种金融产品的规则和流程，确保业务顺利进行。

风险管理：

评估客户的信用状况，判断还款能力和信用风险，并制定相应的风险控制措施，避免不良资产的出现。

市场营销：

积极开展市场营销活动，吸引更多客户前来办理业务。需要了解市场动态和竞争对手情况，制定营销策略，提高银行的市场份额和竞争力。

处理投诉和纠纷：

负责处理客户的投诉和纠纷，维护银行的声誉和形象。

业务管理：

包括对投行项目进行现场核查，完成证券发行项目各环节风险审核与控制工作，以及日常储蓄业务的监督特殊业务的授权办理等。

内部协调：

与财务部门、风控部门等其他部门进行沟通协调，确保业务顺利进行。

报表与档案管理：

编制各类业务报表，领发、登记和保管银行的有价单证和重要空白凭证。

银行业务岗位的工作内容涵盖了从前台客户服务到后台业务管理的各个方面，旨在为客户提供全面的金融服务，并确保银行的业务运营稳健、合规。