回答热门问题通常需要遵循以下步骤：

是什么：首先要明确问题的核心内容，给出一个简洁明了的定义或描述。

为什么：分析问题产生的原因，包括社会背景、客观条件等因素。

怎么样：探讨问题的现状、影响以及可能的解决方案或改进措施。

例如，针对一个社会热点问题，你可以这样回答：

是什么：“当前讨论的热点是关于公交司机林女士坚持工作的现象。”

为什么：“她可能受到职业道德的驱使，或者是对公交事业的热爱和承诺，也可能是出于个人对社会的贡献感。”

怎么样：“这种行为值得赞扬，它体现了社会责任感和职业精神。社会应当鼓励和支持这样的行为，通过媒体宣传等方式提高公众意识，促进更多优秀服务。”

请根据具体情况调整回答内容，确保回答既有深度又具有洞察力。