返点是一种销售激励措施，通常用于商业和电子商务领域，旨在激励消费者或销售商达到一定的销售目标或购买标准。返点可以采取不同的形式，主要包括：

销售返点：

销售人员或代理通过达到一定的销售业绩后，按照预先设定的比例获得销售额的一部分返还。

购物返点：

消费者在商家那里购买商品并付款后，可以获得一定的现金返还。返点比例通常根据商品类型、销售目标和市场策略等因素有所不同。

导购返点：

消费者通过导购商去第三方商家消费，第三方商家给导购商一定的利润提成，导购商再把这部分提成的一部分返给消费者。

返点的具体形式分为线上和线下：

线上返点：包括网上商城和返利网站提供的优惠，如免邮等，消费者在购物时可以获得相应的返点。

线下返点：实体店提供的代金券和现金返点。

返点作为一种促销手段，既有利于商家吸引和保留客户，也能激励销售团队更加努力地完成任务，对商家和消费者都具有吸引力