根据提供的信息，关于丝情专业美发的评价似乎有正面也有负面的。以下是一些用户反馈的要点：

正面评价：

服务与管理：

多数顾客认为丝情美发的服务、管理、技术整体感觉良好。

技术：

有顾客特别提到店里某位美发师的手艺好，例如提到一位叫Apple的美发师，人美气质好，理发手艺精湛。

环境：

环境评价也很好。

价格：

有顾客提到在暨阳路上的分店剪发比华帝便宜。

负面评价：

服务体验：

有顾客反映在忙碌时服务体验不佳，比如等待洗发时间长。

设施：

有顾客提到洗头需要自行架设楼梯，这被认为是不便之处。

沟通：

有顾客表示，在沟通方面，虽然有些发型师会给出建议，但不会强迫顾客接受。

产品效果：

有顾客表示对直发产品不满意，认为洗后头发容易变形。

员工态度：

有顾客反映，在贝岗村的分店，从发型师到洗头工态度都不好。

综合：