社工在实务工作中需要掌握的专业技巧包括但不限于以下几点：

倾听技巧

包括有效沟通和倾听能力，以理解服务对象的感受和需求。

面谈技巧

包括接触技巧和情感转移技巧，以促进与服务对象的信任和沟通。

个案处理技巧

包括介绍制度文件和帮助客户解决问题的方法。

建立和发展社区关系的技巧

包括了解各类组织的运作情况，分析组织间关系，以及把握组织间交往准则。

发展社区支持网络的技巧

包括网络分析、发展自助小组、发掘和培育志愿者。

社区教育技巧

包括采用有吸引力的方法进行宣传教育，如口号、歌曲、横幅等。

个案工作的技巧

包括会谈、建立关系、收集资料、方案策划和评估。

交流的原则与技巧

包括建立尊敬理念，重视对方，关注、关心对方。

建立信任关系

尊重客户的观点和情感，与客户建立良好的沟通关系。

社区工作的常用技巧

包括与市民接触的技巧、会议技巧等。

亲和力与吸引力

初次与居民建立关系时需要具备亲和力，再次相识时则需展示吸引力。

社工在提供服务时，应持续学习和改进，以更好地满足客户的需求和意愿