免单是指商家或服务提供者出于促销、优惠、补偿或其他特定原因，自动或被迫地免除顾客所消费金额的费用。免单活动旨在吸引顾客，提高购买欲望和消费能力，从而增加商家的销售额和知名度。免单可以通过多种方式实现，如抽奖、优惠券、活动赠送等。

免单可能涉及以下几种情况：

直免类：

顾客购买的商品金额，免单顾客直接不用付钱，但可能需要支付个人所得税。

返还类：

顾客先支付商品费用，商家之后再返还等额现金。

服务费免单：

即使免单，商家可能仍会收取服务费或其他相关费用。

现金免单：

顾客购物所花的现金全额退还，但可能需要支付偶然所得税。

优惠券免单：

顾客使用优惠券后，实际支付的金额少于商品标价。

免单活动通常有一定的规则和条件，例如按付款时间排名决定免单名额，或者顾客在确认收货后一定时间内查看账户，免单金额会被充入账户。